Integridad de las Operaciones
Conflicto de Intereses::
Un conflicto de intereses en el trabajo surge cuando una situación que beneficia a un empleado también afecta a la Institución. Los empleados están obligados por el código de conducta de TRACSA a actuar en interés de esta y no en su propio beneficio personal.
Disponer, divulgar, sustraer, vulnerar o mal uso de información confidencial de la compañía::
Divulgar o sustraer información no -publica y confidencial (Secretos industriales o comerciales) que vaya en contra de los intereses y prestigio de la compañía o hacerlo para obtener un beneficio personal o de terceros.
Hacer actos de Corrupción / Violación a la política anticorrupción::
Realización, ocultamiento o promoción de actos de soborno, corrupción, colusión, cohecho o en general cualquier actividad que implique de manera enunciativa más no limitativa el ofrecer u otorgar un pago en dinero o en especie, ventajas, privilegios, préstamo de servicios, asunción de deudas u obligaciones o atenciones excesivas, directamente o por medio de terceros a) a un funcionario público nacional o extranjero, b) a alguna entidad que maneje recursos públicos y tenga facultades de autoridad frente a particulares, c) a una empresa privada o funcionario de esta, o d) a cualquier persona, a sabiendas de que todo los recursos o parte del mismo o artículo de valor se ofrecerá, entregará o prometerá, directa o indirectamente, a cualquier funcionario de gobierno o de entidades privadas, con el objetivo de evitar el cumplimiento de una disposición legal, administrativa o judicial, de algún código de conducta, declaración de principios éticos de cualquier empresa o cualquier otra análoga o complementaria.
Practicas no éticas en los procesos de investigación e innovación::
Documentación engañosa, fraudulenta, incompleta, en la documentación de los resultados de las pruebas de las investigaciones y los procesos de innovación.
Recibir regalos y sobornos a cambio de una acción no ética o en contra de los intereses de TRACSA::
El acto de recibir algo de valor con el fin de obtener beneficios, asegurar una ventaja o una influencia indebida en una decisión o una relación de negocios.
Practicas comerciales inadecuadas en perjuicio de clientes, proveedores, competencia o consumidores::
Toda conducta, acto, proceso, acción u omisión capaz de causar daños, confusión o perjuicio hacia los clientes, proveedores, competidores, productos, servicios o el mercado en general de TRACSA.
Trato injusto, abuso o comportamiento inadecuado con clientes y proveedores::
Cualquier tipo de comportamiento o insinuaciones de manera abusiva, irrespetuoso, con falta de profesionalismo o de atención hacia clientes y proveedores.
Practicas profesionales inadecuadas::
No cumplir con el estándar del nivel profesional requerido para la entrega de los servicios de la compañía o no contar con las certificaciones requeridas.
Violación a las leyes de protección de datos personales::
Uso, obtención, divulgación o transferencia de datos personales en posesión de la empresa (de sus empleados, clientes y proveedores) de forma no autorizada por la empresa; o acciones deliberadas o no intencionadas en contra de las políticas y procedimientos que regulan internamente esta materia.
Incumplimiento de acuerdos o compromisos ya sea en tiempo, calidad, cantidad o precio::
Incumplimiento de acuerdos compromisos contractuales, ya sea en tiempo, calidad, cantidad o precio, sin el consentimiento de la contraparte, clientes o proveedores.
Fraude / ya sea planeado de forma individual o en colusión con un tercero::
El acto o intención de engañar, malversar, robar, aprovecharse del error, abusar y malversar cualquier propiedad o fondo ya sea de la compañía o de otra persona para obtener ventajas y beneficios injustos o ilegales.
Colusión con competidores o violaciones anti-monopolio::
Todo comportamiento o arreglos con competidores, sobre acciones en contra de la libre competencia que daña el mercado y a los clientes y consumidores.
